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よくある質問

Q. 会員登録の方法が知りたい

A. はじめてＢＭＰサイトをご利用になるお客様は、下記より会員登録画面にすすみ、画面の案内に沿ってご登録ください。

こちらより会員登録画面にお進みください。

Q. 会員情報を変更したいのですが

A. お問合せフォームから「ＢＭＰサイト全般、ユーザー登録、発注管理システムに関するお問合せ」を選択し、変更したい項目の内容を記載して送付してください。ＢＭＰ事務局よりご返信いたします。

Q. ログインIDのメールが届きません

A.「sea-consulting.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。また迷惑メール等に振り分けられていないかご確認下さい。
※3営業日経過しても届かない場合はお客様のご登録E-mailアドレスに間違いがある可能性がございます。ご登録のお名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスを再度ＢＭＰ事務局までお問い合わせ下さい。

→お問い合わせはこちら

Q. ログインIDを忘れてしまいました

A.ログインＩＤを忘れてＢＭＰサイトにログイン出来ない場合は 下記フォームの必要事項を記載の上、メールにてご連絡下さい。

  • 会社名：
  • 氏名：
  • 住所：
  • お電話番号：
  • 登録メールアドレス：
  • その他：

※　ご本人様確認のためお電話にてご連絡する場合がございます。

 

Q. パスワードを忘れてしまいました

A.パスワードを忘れた場合はパスワードの再設定手続きを行っていただきます。
こちらより再設定手続きを行って下さい。

Q. サイトが正常に閲覧できない

A.お手数ですが、エラーの内容をお控え頂き、お問合せフォームに記載の上お問合せをお願い致します。

【エラーの解消手順】
(1)お使いのブラウザのキャッシュ・Cookieの削除の上、再読み込みを行って下さい。

(2)お使いのブラウザ（IE、Edge、Chrome、Safari、Firefox、など）を、別のブラウザに変更してください。

(3)お使いの端末（PC、スマホ、タブレット）を、別の端末に変えてみてください。

そのほか、エラー画面が表示された場合、画面のスクリーンショット画像やエラーメッセージをお控え頂き、お問合せフォームに記載の上お問合せをお願い致します。

Q. 推奨動作環境について

A.本サイトを閲覧する推奨環境について、以下の環境でご利用いただくことを推奨いたします。

【対応OS】
Windows 7/8/10
MacOSX 10.4.11以上
【Windows】
Internet Explorer10.0以上
Mozilla Firefox 2.0以上
Chrome 2.0以上
【Macintosh】
Mozilla Firefox 2.0以上
Safari 3.0以上

※JavaScriptを有効にして閲覧してください。
※Cookieを有効にして閲覧してください

Q. 各メーカーの商品を購入したいのですが

A.各メーカーの商品購入方法につきましては各商品のページをご参照いただき購入に必要な見積依頼書等ダウンロードして当該ページ内に設置されている問い合わせフォームから各メーカーの担当者へお送りください。担当者よりご返信されます。

 

太陽光発電システムの割付依頼、蓄電池の発注に関しては、太陽光発注専用の管理サイトよりご依頼ください。

Q. 各メーカーの取り扱い商品在庫、納期、支払い方法について

A.各メーカーの商品在庫数、納期、支払い方法いにつきましてはＢＭＰ事務局ではわかりかねます。お手数ですが直接メーカー様までお問い合わせ下さいませ。

※ＢＭＰ事務局ともに、営業時間外のお問い合わせはお受けできません。

お問合せ先一覧はこちら